Smartteller Help Center

Tarife, Limits und Reward-Werbung

Kostenlose Nutzungslimits, freiwillige Reward-Werbung, Tarife und Kaufwiederherstellung erklärt. Konkrete Schritte und Hinweise für die Smartteller App.

Warum gibt es Nutzungsgrenzen?

Die Erstellung von Plänen und Rezepten verwendet KI- und Serverfunktionen, die laufende Kosten verursachen.

Deshalb kann der kostenlose Tarif wöchentliche Grenzen für bestimmte Aktionen enthalten, beispielsweise

  • neue Wochenpläne
  • Austausch von Mahlzeiten
  • Restemonster
  • Wunderkorb

zusätzliche Vorratseinträge.

Aktion durch Werbung freischalten

Smartphone mit Smartteller Planung als Illustration für Konto, Tarife und Nutzungslimits
Tarife und Nutzungslimits werden im Kontokontext transparent dargestellt.

Wenn ein kostenloses Limit erreicht ist, kann Smartteller das Ansehen eines kurzen Partner-Videos anbieten.

Wähle Werbung ansehen.

Warte, bis das Video vollständig geladen wurde.

Schließe das Video nicht vorzeitig.

Nach erfolgreichem Abschluss wird die Aktion freigegeben.

Smartteller setzt den zuvor begonnenen Vorgang fort.

Wird keine Freigabe erteilt, wurde das Video möglicherweise nicht vollständig abgeschlossen oder es war vorübergehend keine Werbung verfügbar.

Kostenpflichtigen Tarif auswählen

Öffne den Tarifbereich, um die verfügbaren Pakete zu vergleichen.

Prüfe vor dem Kauf

  • enthaltene Funktionen
  • Abrechnungszeitraum
  • Preis
  • automatische Verlängerung
  • Kündigungsbedingungen

verwendeten Zahlungsanbieter.

Je nach Plattform wird die Zahlung über Google Play oder einen Web-Zahlungsanbieter abgewickelt.

Kauf wiederherstellen

Wenn ein bereits gekauftes Abonnement nicht erkannt wird

Öffne Profil.

Gehe zum Abonnementbereich.

Wähle Kauf wiederherstellen.

Stelle sicher, dass du dasselbe Google-Konto verwendest wie beim Kauf.

Warte auf die Prüfung.

Nicht gelöst?

Support kontaktieren

Beschreibe Gerät, App-Version, betroffene Funktion und die genaue Fehlermeldung.

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