Konto und Cloud-Synchronisierung

Smartteller als Gast verwenden

Im Gastmodus werden Daten hauptsächlich lokal auf dem aktuellen Gerät gespeichert.

Das bedeutet

Daten sind nicht automatisch auf anderen Geräten verfügbar.

Eine Neuinstallation oder das Löschen von Browserdaten kann lokale Inhalte entfernen.

Cloud-Sicherung steht ohne reguläres Konto nicht vollständig zur Verfügung.

Konto erstellen

Öffne Profil.

Wähle Registrieren.

Verwende E-Mail oder eine angebotene Anmeldemethode.

Bestätige erforderliche Kontaktdaten.

Melde dich an.

Nach der Anmeldung kann Smartteller vorhandene lokale Daten deinem Konto zuordnen.

Cloud-Synchronisierung aktivieren

Öffne Profil.

Suche den Bereich Cloud Sync.

Aktiviere die Synchronisierung.

Warte, bis vorhandene Daten geladen wurden.

Synchronisiert werden können unter anderem

• Profile
• Essenspläne
• Vorräte

ausgewählte Einstellungen.

Cloud-Synchronisierung deaktivieren

Deaktiviere den Schalter im Profilbereich.

Neue Änderungen werden dann möglicherweise nur noch auf dem aktuellen Gerät gespeichert. Bereits auf dem Server vorhandene Daten werden durch das Ausschalten nicht automatisch gelöscht.

Daten auf einem zweiten Gerät verwenden

Installiere oder öffne Smartteller auf dem zweiten Gerät.

Melde dich mit demselben Konto an.

Aktiviere die Cloud-Synchronisierung.

Warte, bis Pläne, Profile und Vorräte geladen wurden.

Gast oder Konto: was passt zu dir?

Der Gastmodus ist der schnellste Einstieg. Du brauchst keine Anmeldung und kannst sofort planen. Der Preis dafür: Deine Daten liegen auf dem Gerät. Wechselst du das Handy, löschst den Browserverlauf oder installierst die App neu, kann alles weg sein. Ein Konto lohnt sich, sobald dir deine Pläne, Profile und Vorräte wichtig sind oder du mehr als ein Gerät nutzt, zum Beispiel Handy und Laptop.

• Nur ausprobieren: Gastmodus reicht.
• Regelmäßig planen: Konto anlegen, damit nichts verloren geht.
• Mehrere Geräte oder Familie: Konto und Cloud-Synchronisierung nutzen.

Was bei der Anmeldung passiert

Die Anmeldung läuft über Google oder ausgewählte E-Mail-Anbieter. Für den Tarif Basic brauchst du eine Registrierung per E-Mail. Wenn du dich zum ersten Mal anmeldest, kann Smartteller bereits lokal gespeicherte Daten deinem Konto zuordnen. Warte danach einen Moment, bis alles geladen ist, bevor du die App schließt. Verwende immer dieselbe Anmeldeart. Wer sich einmal mit E-Mail und ein andermal mit einer anderen Methode anmeldet, landet unter Umständen in zwei getrennten Konten und vermisst dann seine Daten.

Synchronisierung im Alltag

Die Cloud-Synchronisierung hält ausgewählte Daten zwischen Geräten auf demselben Stand. Das ist praktisch, bringt aber ein paar Regeln mit sich:

• Arbeite nicht gleichzeitig auf zwei Geräten an demselben Plan. Das kann zu Überschneidungen führen.
• Gib der Synchronisierung nach Änderungen ein paar Sekunden, bevor du die App schließt.
• Für den Abgleich brauchst du eine Internetverbindung. Prüfe nach längerer Offline-Nutzung, ob alles angekommen ist.
• Prüfe nach dem ersten Abgleich auf dem zweiten Gerät, ob Profile, Pläne und Vorräte vollständig angekommen sind.

Wenn Daten fehlen

Gehe die Ursachen der Reihe nach durch. Bist du im richtigen Konto angemeldet? Ist die Synchronisierung eingeschaltet? Wurden die Daten vielleicht nur lokal auf einem anderen Gerät gespeichert, bevor du dich angemeldet hast? Lösche vorher nichts und installiere die App nicht neu, solange du das nicht geklärt hast. Weitere Schritte stehen unter Probleme selbst beheben, und wenn nichts hilft, hilft der Support.

Datenschutz und Kontrolle

Mit dem Ausschalten der Synchronisierung werden bereits auf dem Server liegende Daten nicht automatisch gelöscht. Wenn du Daten löschen lassen möchtest oder Auskunft wünschst, schreibst du an datenschutz@smartteller.de und nennst die E-Mail-Adresse deines Kontos. Grundlagen zur Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung. Teile dein Passwort mit niemandem, auch nicht mit dem Support.

Gerätewechsel in vier Schritten

1. Prüfe auf dem alten Gerät, ob die Synchronisierung aktiv ist und alles geladen wurde.
2. Installiere Smartteller auf dem neuen Gerät oder öffne die WebApp.
3. Melde dich mit demselben Konto an.
4. Kontrolliere Profile, Pläne und Vorräte, bevor du das alte Gerät zurücksetzt.

Anmeldeart wählen: Google oder E-Mail

Du kannst dich über Google oder über ausgewählte E-Mail-Anbieter anmelden. Beide Wege führen zu einem Konto, das deine Daten sichert. Die Anmeldung mit Google geht schnell und braucht kein zusätzliches Passwort. Die Anmeldung per E-Mail ist unabhängig von deinem Google-Konto und für den Tarif Basic ohnehin nötig. Wähle den Weg, den du sicher verwalten kannst, und bleibe bei ihm. Wer zwischen beiden wechselt, riskiert zwei getrennte Konten.

Dein Konto sicher halten

• Verwende ein langes, einzigartiges Passwort, das du nirgendwo sonst nutzt.
• Teile dein Konto nicht. Für gemeinsame Haushalte gibt es die Teilen-Funktion für Inhalte.
• Melde dich auf geteilten Geräten ab.
• Sei vorsichtig bei Nachrichten, die dich auffordern, Zugangsdaten einzugeben. Smartteller fragt nicht per E-Mail nach deinem Passwort.

Ein Konto pro Haushalt oder pro Person?

Das hängt davon ab, wie ihr plant. In einem Paarhaushalt kann ein Konto reichen, wenn eine Person die Planung übernimmt. Wenn beide planen und einkaufen wollen, ist es oft praktischer, dasselbe Konto auf zwei Geräten zu nutzen. Achte dann darauf, nicht gleichzeitig am selben Plan zu arbeiten. Wer getrennte Profile braucht, etwa in einer Wohngemeinschaft, legt getrennte Konten an.

Gastmodus: Daten selbst sichern

Wenn du bewusst ohne Konto arbeitest, bleiben deine Daten auf dem Gerät. Dann solltest du wichtige Dinge zusätzlich sichern: Pläne als PDF exportieren, soweit dein Tarif es erlaubt, Einkaufslisten teilen oder notieren. Browserdaten nicht löschen, solange du die WebApp im Gastmodus nutzt.

Daten löschen oder Auskunft verlangen

Du kannst Inhalte in der App löschen. Wenn du darüber hinaus Auskunft über gespeicherte Daten verlangen oder dein Konto löschen lassen möchtest, schreibe an datenschutz@smartteller.de und nenne die E-Mail-Adresse, mit der du angemeldet bist. Grundlagen zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Typische Missverständnisse

• „Die Daten sind weg.“ Meist sind sie in einem anderen Konto oder nur lokal auf einem anderen Gerät.
• „Synchronisierung heißt, dass alles sofort erscheint.“ Der Abgleich braucht Zeit und eine Verbindung.
• „Ausschalten löscht Daten.“ Nein, bereits übertragene Daten bleiben auf dem Server, bis du sie löschen lässt.

Tipp: Notiere dir, mit welcher Anmeldeart du dein Konto angelegt hast. Das erspart dir später die Suche, wenn du das Gerät wechselst.

Häufige Fragen zu Konto und Cloud

Brauche ich ein Konto, um Smartteller zu nutzen?

Nein. Der Gastmodus funktioniert ohne Konto, mit den genannten Einschränkungen bei Sicherung und Gerätewechsel.

Werden meine Daten automatisch geteilt?

Nein. Die Daten gehören zu deinem Konto. Teilen kannst du einzelne Inhalte wie Rezepte oder Listen über die Teilen-Funktion.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Nutze die Funktion zum Zurücksetzen auf der Anmeldeseite. Sende dein Passwort niemals per Nachricht.

Kann ich mehrere Geräte gleichzeitig nutzen?

Ja, mit demselben Konto. Plane aber nicht an beiden Geräten zeitgleich im selben Plan.

Wo ändere ich meine Spracheinstellung?

Im Profil. Mehr dazu unter Sprache, Darstellung und Berechtigungen.