Transparenz bei Smartteller
Wir erklären, wo Smartteller eigene Interessen verfolgt, wo KI eingesetzt wird und welche Aussagen nicht als Garantie verstanden werden dürfen.
Eigentum und Anbieter
Smartteller wird unabhängig entwickelt und unter der Marke Smartteller betrieben. Die rechtlich verbindlichen Angaben zum Anbieter stehen im Impressum.
Eigene Funktionen und Tarife werden auf dieser Website vorgestellt. Positive Produktdarstellungen sind deshalb als Eigenkommunikation einzuordnen.
Finanzierung und Werbung
Smartteller kann durch Abonnements, Werbung, Rewarded Ads, Partnerschaften oder andere Produktumsätze finanziert werden. Werbliche Inhalte und bezahlte Kooperationen müssen eindeutig gekennzeichnet werden.
Werbepartner erhalten keinen Anspruch auf positive redaktionelle Bewertung. Anzeigen dürfen nicht als redaktionelle Empfehlung erscheinen.
Einsatz von KI
KI wird sowohl im Produkt als auch unterstützend in redaktionellen Arbeitsprozessen eingesetzt. KI kann falsche, unvollständige oder unpassende Ergebnisse erzeugen.
Automatisierte Vorschläge ersetzen keine menschliche Prüfung. Quellen, Rechtsaussagen, medizinische Hinweise, Preise und Produktstatus dürfen nicht ungeprüft aus KI-Ausgaben übernommen werden.
Preise, Ersparnis und Händlerdaten
Preisangaben ohne lizenzierte Echtzeit-Händlerdaten sind Orientierungen. Smartteller garantiert weder Verfügbarkeit noch einen bestimmten Endpreis oder eine feste Ersparnis.
Vergleichswerte müssen Zeitraum, Annahmen und Datenquelle nennen. Ein theoretisches Sparpotenzial ist nicht mit einer tatsächlich gemessenen Ersparnis gleichzusetzen.
Interessenkonflikte und Empfehlungen
Affiliate-Links, kostenlose Testzugänge, Sachleistungen oder bezahlte Kooperationen werden am betroffenen Inhalt offengelegt. Gibt es keine solche Beziehung, wird daraus dennoch keine unabhängige Produkttest-Zertifizierung.
Eigene Produktvergleiche müssen Bewertungsmaßstab, Datenstand und Grenzen nennen. Wettbewerber dürfen nicht mit unbelegten Behauptungen abgewertet werden.
Fehler und Änderungsprotokoll
Fehler können trotz Prüfung auftreten. Konkrete Hinweise werden nachvollziehbar geprüft. Bei wesentlichen Korrekturen wird das Prüfdatum aktualisiert und die Aussage korrigiert oder entfernt.
Sicherheitsrelevante oder rechtlich problematische Inhalte haben Vorrang vor kosmetischen Änderungen.
Was Transparenz in der Praxis heißt
Transparenz ist kein Selbstzweck. Sie soll dir helfen, Aussagen auf Smartteller richtig einzuordnen. Dazu gehört, dass klar ist, wer das Angebot betreibt, womit es finanziert werden kann, wo KI mitwirkt und wo die Grenzen liegen.
Smartteller ist ein eigenes Produkt. Produktseiten sind deshalb Eigenkommunikation und nicht neutral. Das gilt auch für Vergleichsseiten, bei denen Smartteller selbst vorkommt. Auf Seiten mit Vergleichen sollen Stand und Quellen sichtbar sein.
Beispiele für Grenzen
Die folgenden Beispiele zeigen, was Smartteller nicht zusagt:
- Ein Wochenplan ist ein Vorschlag, keine garantierte Ersparnis.
- Ein Preis in der App ist ein Schätzwert, kein Händlerangebot.
- Ein KI-Rezept ersetzt nicht die Prüfung auf Allergene.
- Eine Methode wie der Wochenplan-Qualitätsindex ist kein Gesundheitsurteil.
- Eine Datenseite ist eine Aufbereitung, keine eigene Studie.
Werbung, KI-Dienste und Tarife
Smartteller bietet vier Tarife: Free, Basic, Plus und Max. Basic ist kostenlos mit E-Mail-Registrierung und wird über Werbevideos von Google AdMob finanziert. Plus und Max sind Bezahltarife. Werbliche Inhalte und bezahlte Kooperationen sollen eindeutig gekennzeichnet sein. Anzeigen dürfen nicht als redaktionelle Empfehlung erscheinen, und Werbepartner haben keinen Anspruch auf positive Bewertung.
Für KI-Funktionen nutzt Smartteller Google Gemini, für die Suche nach Geschäften die Google Places API und für Login und Registrierung Firebase. Welche Daten dabei verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.
Wenn etwas falsch ist
Fehler passieren. Wenn du eine falsche Angabe, eine veraltete Information oder einen Widerspruch findest, schreib uns. Nenne die URL, die konkrete Aussage und möglichst eine Quelle. Wesentliche Fehler werden korrigiert, danach wird der Prüfstand aktualisiert.
Häufige Frage: Wer prüft das? Die Smartteller-Redaktion. Das ist keine unabhängige Zertifizierung, sondern ein dokumentierter Prozess, den du auf der Redaktionsseite nachlesen kannst.
So erkennst du Eigenwerbung und Empfehlungen
Texte auf smartteller.de, die Funktionen der App beschreiben, sind Eigenkommunikation. Sie zeigen, was Smartteller kann, und nicht, ob es für dich die beste Lösung ist. Bei Vergleichen gilt: Achte auf Stand-Datum, Quellen und darauf, dass Aussagen belegbar sind. Hinweise auf Unstimmigkeiten sind jederzeit willkommen.
- Stand-Datum und Quellen prüfen.
- Aussagen wie „am günstigsten“ nur mit Beleg akzeptieren.
- Werbung und Partnerinhalte sollen als solche erkennbar sein.
Wie du uns kontrollieren kannst
Transparenz funktioniert nur, wenn du nachprüfen kannst, was wir sagen. Dazu gibt es mehrere Wege. Das Fakten-Register listet zentrale Aussagen mit Quelle und Prüfstand. Die Datenseiten nennen Primärquellen und bieten Downloads an. Der Quellenstandard erklärt, welche Quellen Vorrang haben. Die Redaktionsseite beschreibt, wie Inhalte entstehen und korrigiert werden.
Wenn du etwas findest, das nicht stimmt, melde es. Das ist ausdrücklich erwünscht.
Interessenkonflikte offenlegen
Smartteller verdient oder will verdienen mit Tarifen und Werbung. Das ist ein Interesse. Es kann dazu verleiten, Funktionen besser darzustellen, als sie sind. Deshalb gilt: Aussagen über Funktionen beschreiben den Stand, nicht Wünsche. Vergleiche mit anderen Anbietern nennen Stand und Quellen. Partner und Werbetreibende erhalten keinen Einfluss auf redaktionelle Inhalte.
Auch Verlinkungen auf andere Websites des Smartteller-Netzwerks sind offen als solche zu erkennen. Wenn eine Seite einen Rechner oder Ratgeber auf einer anderen Domain empfiehlt, ist das eine inhaltliche Entscheidung und keine bezahlte Werbung.
Was mit deinen Daten passiert
Smartteller verarbeitet nur Daten, die für Konto, Planung, Sicherheit und Funktionen nötig sind. Für KI-Funktionen werden Eingaben an Google Gemini übermittelt, für die Geschäftssuche nutzt die App die Google Places API, und für Login und Registrierung kommt Firebase zum Einsatz. Personenbezogene Planungsdaten verkauft Smartteller nicht.
Die Details stehen in der Datenschutzerklärung. Für Auskunft oder Löschung schreibst du an datenschutz@smartteller.de.
Häufige Fragen zur Transparenz
Ist Smartteller unabhängig? Smartteller wird unabhängig entwickelt und betrieben, ist aber ein eigenes Produkt. Positive Darstellungen von Funktionen sind Eigenkommunikation.
Wie erkenne ich Werbung? Werbliche Inhalte sollen eindeutig gekennzeichnet sein. In Basic erscheinen Werbevideos von Google AdMob.
Nutzt Smartteller meine Daten für Werbung? Persönliche Planungsdaten werden nicht verkauft. Details zu Dienstleistern stehen in der Datenschutzerklärung.
Kann ich Fehler melden? Ja, über die Kontaktseite oder per E-Mail.
Woher kommen die Preise? Preise in der App sind Schätzwerte. Ohne lizenzierte Echtzeitdaten gibt es keine Garantie.
Was Transparenz nicht ist
Offenlegung bedeutet nicht, dass jede Aussage perfekt ist. Sie bedeutet, dass du nachvollziehen kannst, worauf sie beruht. Wenn Smartteller etwas falsch macht, soll das erkennbar und korrigierbar sein. Das ist ein Anspruch, den wir an uns selbst stellen und an dem du uns messen kannst.
Was Transparenz nicht ist
Transparenz heißt nicht, dass alles perfekt ist. Es heißt, dass Grenzen sichtbar sind. Smartteller zeigt, was gemessen wurde, was geschätzt wird und was offen ist. Fehler kommen vor, und wir korrigieren sie sichtbar.
Transparenz bedeutet auch, dass wir nicht alles sagen können. Interne Geschäftszahlen veröffentlichen wir nicht. Wenn wir zu Nutzerzahlen schweigen, dann deshalb, weil wir sie nicht belastbar dokumentieren können.
Fehler, Rückfrage oder Verbesserung?
Nenne uns die betroffene URL und möglichst eine belastbare Quelle. Hinweise werden redaktionell geprüft.