Частые вопросы Smartteller
Найдите ясные шаги по вопросам продукта, аккаунта, планирования и техническим проблемам.

Частые вопросы о Smartteller: ответы о приложении, планировании питания и бюджете
Это подборка самых важных вопросов. Немецкая версия FAQ содержит значительно больше ответов о планировании питания, бюджете, покупках, запасах, остатках, ИИ, аккаунте, защите данных и доступе к приложению.
Понять Smartteller
Что такое Smartteller?
Smartteller — это платформа для планирования питания с поддержкой ИИ. Она объединяет недельные меню, бюджетные рамки, список покупок, запасы и использование остатков в одном процессе.
Заменяет ли Smartteller мои собственные решения?
Нет. Предложения можно изменять, заменять или отклонять. Аллергии, непереносимость и индивидуальные требования здоровья должен проверять пользователь.
Заменяет ли Smartteller консультацию диетолога?
Нет. Smartteller — это инструмент планирования, а не медицинская консультация по питанию, диагностика или лечение.
Меню и рецепты
Можно ли указать аллергии и непереносимость?
Такие данные могут учитываться при планировании. Smartteller не гарантирует медицински безопасного отсутствия аллергенов и не заменяет проверку упаковок и перекрёстного загрязнения.
Бюджет и более дешёвые покупки
Можно ли задать бюджет на продукты?
Да. Недельные или иные бюджетные рамки служат целью планирования. Это не гарантия цен, потому что региональные цены, размеры упаковок и акции колеблются.
Гарантирует ли Smartteller определённую экономию?
Нет. Экономия зависит от прежнего поведения при покупках, домохозяйства, магазина, региона, сезона и фактического выполнения.
Список покупок, запасы и остатки
Как создаётся список покупок?
Нужные ингредиенты собираются из запланированных блюд. Имеющиеся запасы можно вычесть, чтобы осталась только дополнительная потребность.
Что такое помощник по остаткам?
Помощник по остаткам создаёт идеи рецептов из ингредиентов, которые ещё есть или должны быть использованы в ближайшее время.
Профили
Как работают профили домохозяйства?
Профиль хранит основы планирования: число людей, бюджет, тип питания и выбранные магазины, чтобы не вводить важные данные каждый раз заново.
Доступ, платформы и техника
Где можно пользоваться Smartteller?
Smartteller доступен как веб-приложение и как публичное приложение для Android в Google Play. Выпуск в Apple App Store запланирован до 1 ноября 2026 года.
Есть ли приложение для iPhone?
Выпуск запланирован до 1 ноября 2026 года. До этого времени на iPhone и iPad можно пользоваться Smartteller через веб-приложение на webapp.smartteller.de.
Нужен ли аккаунт?
Аккаунт нужен для персональных профилей, сохранённых планов и использования на разных устройствах. Публичные информационные страницы доступны без входа.
Какие браузеры поддерживаются?
Предусмотрены актуальные версии распространённых браузеров, например Chrome, Edge, Firefox и Safari. Устаревшие браузеры могут вызывать проблемы с отображением или работой.
Стоимость, лимиты и реклама
Бесплатен ли Smartteller?
Начать можно бесплатно. Free позволяет два создания плана без кредитов ИИ. Basic бесплатен с регистрацией по e-mail и финансируется вознаграждаемыми видео Google AdMob. Plus и Max платные. Раздел тарифов в приложении показывает объём и актуальные цены.
Нужна помощь? Воспользуйтесь страницей контактов или просмотрите Центр справки.